相談の流れ
LINEでのご相談から、ご連絡、必要に応じた専門家へのご案内まで。むずかしい準備はいりません。
STEP1LINEで相談内容を送る
LINEで友だち追加のうえ、いまの状況と相談したいことを、分かる範囲でメッセージでお送りください。何から書けばいいか迷う方は、質問に答えて整理するページで選択式の質問に答えると、答えをまとめた文章をそのままLINEで送れます。分からない項目は「分からない」を選ぶか、飛ばせます。
LINEはいつでも送信できます(返信は営業日)。
STEP2運営が内容を確認します
お送りいただいた内容を、運営が確認します。
STEP3運営からご連絡します
通常1〜2営業日以内(営業日は月〜金(祝日を除く))に、運営からLINEでご連絡します。状況やご希望を伺い、何から考えればいいかを整理します。
STEP4必要に応じて専門家へご案内します
法律に関わる判断が必要な場合など、ご希望に応じて専門家へご案内します。ご案内するかどうか、どなたへつなぐかは、ご本人の希望を確認してから決めます。ご本人の同意なく、相談内容を専門家へ伝えることはありません。
当窓口は相談の受付とご案内を行います。法律相談を行うものではなく、問題の解決をお約束するものではありません。