プライバシーポリシー
離婚と住まいの相談窓口(以下「当窓口」)は、合同会社I-field(以下「当社」)が運営しています。当社は、ご相談いただく皆さまの個人情報を、「個人情報の保護に関する法律」(個人情報保護法)に基づき、次のとおり取り扱います。
事業者の名称等
- 事業者の名称:合同会社I-field
- 代表者:島田 琢士
- 窓口の名称:離婚と住まいの相談窓口(https://rikonsumai.jp/)
- 所在地:住所はご請求に応じて遅滞なくお知らせします
- お問い合わせ:soudan@i-field-corp.co.jp
- 営業日:月〜金(祝日を除く)
お電話でのお問い合わせは受け付けていません。
取得する個人情報
当窓口では、主にLINE公式アカウントを通じてご相談を受け付けています。その際、次の情報をお預かりすることがあります。
- お名前
- ご連絡先(LINEアカウントに関する情報や、メールアドレス・電話番号など、ご自身からいただいた連絡先)
- ご相談内容(離婚、住まい、住宅ローンなどに関する内容)
- そのほか、ご相談への対応に必要な範囲で、ご自身から任意にいただいた情報
当サイトの「質問に答えて相談内容を整理する」ページ(/shindan/)では、選んだ答えをお使いの端末の画面の中だけで使い、当社へ送信・保存はしません。答えをまとめた内容は、ご自身がLINEで送信された時点で、LINEでのご相談としてお預かりし、本ポリシーに従って取り扱います。
利用目的
お預かりした個人情報は、次の目的のために利用します。
- ご相談への対応、および運営からのご連絡
- ご希望に応じた、提携する専門家・事業者へのご案内
- ご相談内容の記録と、対応の確認
- 本ポリシーに関するお問い合わせへの対応(開示等の請求を含みます)
- 当窓口の運営に必要な範囲での、サービスの改善
ご本人の同意なく、上記以外の目的で利用することはありません。
第三者提供
当社は、ご本人の同意がある場合に限り、ご相談への対応に必要な範囲で、提携する専門家・事業者(弁護士、司法書士、不動産会社、引越し業者など)へ、お名前、ご連絡先、ご相談内容を提供することがあります。
ご案内するかどうか、どなたへつなぐかは、ご本人の希望を確認してから決めます。ご本人の同意なく、第三者へ提供することはありません。
ただし、法令に基づく場合など、個人情報保護法で認められるときは、この限りではありません。
個人情報の取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先には、適切な監督を行います。
現在、次の委託を行っています。
- ご相談内容の記録・管理:Google LLC(所在地:アメリカ合衆国)が提供する Google スプレッドシート(Google Sheets)
- メッセージの送受信:LY株式会社が提供する LINE 公式アカウント
外国にある第三者への提供・委託
前項のうち、Google LLC への委託は、外国にある第三者への提供(委託)に該当します。同社のサーバーは、アメリカ合衆国に置かれることがあります。
アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度、および Google LLC が講ずる措置について、くわしくは同社のプライバシーポリシーをご覧ください。ご請求いただければ、当社からもお知らせします。
本サイトでは、文字の表示のために Google LLC が提供する Google Fonts を利用しています。閲覧に伴い、お客様のIPアドレス等が同社のサーバー(アメリカ合衆国に置かれることがあります)へ送信されることがあります。
保管期間と削除
お預かりした個人情報は、最後にご連絡をいただいてから1年を経過したときに削除します。法令により保管が必要な場合は、その期間保管します。
安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 取り扱う者を、対応に必要な範囲に限ること
- アカウントに認証を設け、権限を管理すること
- 委託先における取り扱いを、契約等により確認すること
- 取り扱いに関する注意を、関係者へ周知すること
開示等の請求
ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。
ご請求は、下記の問い合わせ窓口までメールでお送りください。ご本人確認のうえ、法令に沿って対応します。住所の開示をご希望の場合も、同じ窓口へご請求ください。住所はご請求に応じて遅滞なくお知らせします。
問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および前条のご請求は、次の窓口で受け付けます。
- 窓口:合同会社I-field 離婚と住まいの相談窓口
- 担当:代表 島田 琢士
- メール:soudan@i-field-corp.co.jp
- 営業日:月〜金(祝日を除く)
- 所在地:住所はご請求に応じて遅滞なくお知らせします
お電話でのお問い合わせは受け付けていません。メールでご連絡ください。営業日に順次ご返信します。
本ポリシーの改定
本ポリシーの内容は、法令の改正や運営の変更に応じて見直すことがあります。改定した場合は、本ページに掲載し、改定日を記載します。
制定日:2026年11月14日